Datenschutzhinweise
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website und im Rahmen von Vertragsbeziehungen.
Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten und ein transparenter Umgang mit Informationen haben für das Unternehmen einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzhinweise informieren darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website croajuezrosliaqi.pro sowie im Rahmen von Anfragen, Vertragsbeziehungen und sonstigen Kontakten verarbeitet werden. Gleichzeitig werden die Rechte der betroffenen Personen erläutert und die Rechtsgrundlagen dargestellt, auf die sich die Verarbeitung stützt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und weiteren einschlägigen Vorschriften. Welche Daten im Einzelnen erhoben und genutzt werden, hängt maßgeblich davon ab, welche Funktionen der Website in Anspruch genommen werden und ob eine vertragliche Beziehung mit dem Unternehmen besteht. Die folgenden Abschnitte geben einen strukturierten Überblick über Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung.
Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden in erster Linie dann erhoben, wenn der Nutzer diese selbst mitteilt, etwa im Rahmen von Kontaktanfragen, Angebotsanforderungen oder Vertragsabschlüssen. Zusätzlich werden bestimmte technische Informationen beim Besuch der Website automatisch durch das IT-System erfasst. In Einzelfällen können Daten auch aus anderen Quellen stammen, etwa aus öffentlich zugänglichen Registern oder im Rahmen der Abwicklung bestehender Vertragsverhältnisse.
Direkt bereitgestellte Daten
- Name, Anrede und gegebenenfalls Funktion oder Rolle des Ansprechpartners.
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Rückfragen.
- Inhalte von Nachrichten, Angebotsanfragen oder sonstigen Mitteilungen.
- Vertragsbezogene Angaben, etwa Leistungsumfang, Laufzeiten und vereinbarte Konditionen.
- Individuelle Präferenzen hinsichtlich Kontaktwegen, Terminen oder Leistungsumfang.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form, je nach technischer Erforderlichkeit und eingesetzter Sicherheitsmaßnahme.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Zeitzonendifferenz zur koordinierten Weltzeit, um Zugriffe zeitlich einordnen zu können.
- Adresse der abgerufenen Seite, verweisende Seite (Referrer) und gegebenenfalls heruntergeladene Dateien.
- Verwendeter Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem sowie Endgerätetyp zur technischen Optimierung der Darstellung.
- Statuscodes des Servers, übertragene Datenmenge und gegebenenfalls Fehlermeldungen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden verwendet, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Verträge durchzuführen und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Darüber hinaus können Daten zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Verbesserung von Abläufen und zur Sicherstellung der IT-Sicherheit eingesetzt werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, eines Vertrags, gesetzlicher Pflichten oder berechtigter Interessen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Website, einschließlich Anpassung an unterschiedliche Endgeräte und Browser.
- Bearbeitung von Kontaktanfragen, Angebotsanforderungen und sonstigen Anliegen, die der Nutzer über bereitgestellte Kanäle übermittelt.
- Anbahnung, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen, einschließlich Abrechnung und Dokumentation von Leistungen.
- Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und zur Betrugsprävention.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, beispielsweise handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften oder behördlicher Auskunftsersuchen.
- Statistische Auswertung von Nutzungsdaten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zur Verbesserung von Inhalten und Struktur der Website.
- Kommunikation mit bestehenden Kunden zur Pflege der Geschäftsbeziehung im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Unser Versprechen: Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und beschränkt sich auf das Maß, das für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Soweit möglich, werden Daten pseudonymisiert oder anonymisiert. Zugriff erhalten nur diejenigen Personen, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen, und alle Mitarbeitenden werden auf Vertraulichkeit verpflichtet.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers erforderlich ist. Hierzu zählen insbesondere IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, externe Fachbetriebe, Zahlungsdienstleister oder beratende Stellen. Diese Empfänger verarbeiten Daten entweder in eigener Verantwortung oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Basis vertraglicher Vereinbarungen, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.
Einsatz von Dienstleistern
Für den Betrieb und die Wartung der Website sowie für ergänzende Dienstleistungen setzt das Unternehmen externe Dienstleister ein, etwa Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Kommunikations- oder Analysedienste. Diese verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweiligen Aufträge und nach dokumentierten Weisungen. Durch vertragliche Vereinbarungen wird sichergestellt, dass angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten umgesetzt werden.
Verarbeitung aufgrund rechtlicher Pflichten
In bestimmten Fällen ist das Unternehmen gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren. Hierzu zählen insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften, Nachweispflichten gegenüber Behörden oder Aufbewahrungsfristen im Zusammenhang mit Gewährleistungs- und Haftungsregelungen. In diesen Fällen beschränkt sich die Verarbeitung auf das erforderliche Maß und erfolgt ausschließlich zu den jeweils vorgeschriebenen Zwecken.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Für die Auswertung der Nutzung dieser Website können anonymisierte oder pseudonymisierte Statistikdaten erhoben werden. Dazu werden in der Regel technische Kennungen, aufgerufene Seiten und Nutzungsdauer verarbeitet, ohne dass ein unmittelbarer Personenbezug hergestellt wird. Die Auswertung dient der Verbesserung von Inhalten, Struktur und Bedienbarkeit der Website.
Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Darüber hinaus besteht das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bestehen.
- Nutzer können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden.
- Der Nutzer kann die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann der Nutzer die Löschung ihn betreffender personenbezogener Daten verlangen.
- Der Nutzer kann verlangen, bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
- Nutzer haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die auf berechtigten Interessen beruht.
- Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Nutzer verlangen, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzuschränken.
Zur Ausübung ihrer Rechte können sich betroffene Personen an die in diesen Hinweisen genannte Kontaktstelle wenden. Anträge werden sorgfältig geprüft und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeitet. Aus Gründen der Sicherheit kann eine eindeutige Identifizierung erforderlich sein, bevor Auskünfte erteilt, Daten berichtigt, gelöscht oder übertragen werden.
Datensicherheit
Das Unternehmen trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Hierzu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung bei der Übertragung, regelmäßige Sicherungen und die laufende Überprüfung der eingesetzten Systeme. Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann ein vollständiger Schutz vor allen Risiken der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen Browser des Nutzers und Server mittels gängiger Protokolle.
- Regelmäßige Aktualisierung und Überprüfung der eingesetzten Systeme und Anwendungen auf Sicherheitslücken.
- Protokollierung von Zugriffsereignissen, um unzulässige Zugriffe erkennen und analysieren zu können.
- Einsatz von Schutzmechanismen gegen unberechtigte Zugriffe und schädliche Anfragen, soweit technisch möglich.
Organisatorische Maßnahmen
- Festgelegte Rollen- und Berechtigungskonzepte, die den Zugriff auf personenbezogene Daten auf notwendige Personengruppen beschränken.
- Verpflichtung der Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit und regelmäßige Sensibilisierung für Datenschutz und Informationssicherheit.
- Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Betroffenenanfragen, Datenschutzvorfällen und Löschkonzepten.
- Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern, die die Einhaltung von Datenschutzanforderungen sicherstellen.
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten im Rahmen der technischen Möglichkeiten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert. Bestehen berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung, etwa zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, kann sich die Aufbewahrungsdauer entsprechend verlängern.
- Bei der Nutzung von Kundenkonten oder vergleichbaren Zugängen werden Stammdaten, Logins und Nutzungsdaten verarbeitet.
- Im Rahmen von internen Auswertungen können anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen genutzt werden, um Abläufe, Servicequalität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Bei der Kommunikation per Kontaktformular oder auf anderem elektronischen Weg werden die übermittelten Inhalte, Metadaten und Zeitpunkte verarbeitet.
- Soweit zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich, werden Daten zu gewählten Zahlungsmitteln, Transaktionen und Abrechnungen verarbeitet.
- Soweit rechtlich zulässig oder auf Grundlage einer Einwilligung, können Kontaktdaten für Informationen über vergleichbare Angebote und Leistungen genutzt werden.
Die konkreten Speicherfristen richten sich nach Art der Daten, gesetzlichen Vorgaben und vertraglichen Erfordernissen und können je nach Vorgang unterschiedlich ausfallen.
Datenübermittlung in Drittländer
Soweit Dienste von Anbietern eingesetzt werden, die personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies kann sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Instrumenten ergeben. Einzelheiten zu den jeweils eingesetzten Diensten und deren Rechtsgrundlagen sind in den spezifischen Dienstebeschreibungen dieser Datenschutzhinweise dargestellt.
- Einsatz von Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Instrumenten zur Absicherung von Datenübermittlungen.
- Prüfung des Datenschutzniveaus im Empfängerland unter Berücksichtigung verfügbarer Informationen.
- Begrenzung der übermittelten Daten auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß.
- Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und regelmäßige Überprüfung der vertraglichen Grundlagen.
Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung statistisch auszuwerten und gegebenenfalls komfortsteigernde Einstellungen zu speichern. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies, etwa für Statistik oder Komfortfunktionen, werden nur eingesetzt, wenn der Nutzer zuvor eingewilligt hat. Weitere Details ergeben sich aus den gesonderten Cookie-Hinweisen.
Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies stellen grundlegende Funktionen der Website sicher, etwa Seitennavigation, Formularübermittlung oder Sicherheitseinstellungen.
- Leistungs- und Statistik-Cookies dienen der anonymisierten Auswertung der Nutzung der Website und helfen, Inhalte und Struktur zu verbessern.
- Personalisierungs-Cookies können genutzt werden, um Inhalte oder Einstellungen an frühere Nutzungsweisen anzupassen, sofern der Nutzer dem zugestimmt hat.
- Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Bedienfunktionen, zum Beispiel das Speichern von Einstellungen oder Formularinhalten innerhalb einer Sitzung.
Der Nutzer kann Cookies in den Einstellungen seines Browsers verwalten, einzelne Kategorien zulassen oder blockieren und bereits gespeicherte Cookies löschen. Darüber hinaus können Einwilligungen für optionale Cookies über die auf der Website bereitgestellten Einstellungsfunktionen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Das Unternehmen behält sich vor, diese Datenschutzhinweise bei Bedarf anzupassen, etwa wenn neue rechtliche Anforderungen entstehen oder zusätzliche Dienste eingebunden werden. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Aufrufs veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen, die die Nutzung personenbezogener Daten betreffen, werden in geeigneter Weise kenntlich gemacht oder mitgeteilt, soweit dies rechtlich geboten ist.
- Im Falle wesentlicher Änderungen der Zwecke oder Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung.
- Bei Anpassungen an neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben im Datenschutzrecht.
- Wenn neue Dienste, Funktionen oder Analysewerkzeuge eingebunden werden, die personenbezogene Daten betreffen.
- Bei organisatorischen Änderungen, die Einfluss auf Verantwortlichkeiten oder Kontaktwege haben.
Nutzer werden gebeten, die Datenschutzhinweise in angemessenen Abständen erneut zu prüfen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.
Ansprechpartner für Datenschutz
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung von Betroffenenrechten oder zu einzelnen Regelungen dieser Datenschutzhinweise steht der Verantwortliche zur Verfügung. Anfragen werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geprüft und beantwortet. Aus Sicherheitsgründen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, bevor Auskünfte erteilt oder Datenänderungen vorgenommen werden.
Croajuezrosliaqi
Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany
Telefon: +49 30 5800907
E-Mail: content@croajuezrosliaqi.pro